Preskoči na vsebino

CYBER MONDAY -25% NA VSE

Dostava do Vas v 3 dneh!

CYBER MONDAY -25% NA VSE

Dostava do Vas samo 3,10 EUR

CYBER MONDAY -25% NA VSE

Brezplačana dostava nad 45 EUR!

CYBER MONDAY -25% NA VSE

Pogoji vračila

Imamo 14-dnevno politiko vračila, kar pomeni, da imate 14 dni po prejemu izdelka, da zahtevate vračilo.

Da bi bili upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali neuporabljen, z oznakami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.

Za začetek vračila nas lahko kontaktirate na support@asdar.eu. Vaše vračilo moramo potrditi, upoštevajte, da morate prejeti naš potrditveni email!

Če je vaše vračilo sprejeto, vam bomo poslali navodila, kako in kam poslati paket. Predmetov, ki nam jih pošljete nazaj, ne da bi predhodno zahtevali vračilo, ne bomo sprejeli.

Za kakršno koli povratno vprašanje nas lahko vedno kontaktirate na support@asdar.eu.

Poškodbe in težave
Preglejte svoje naročilo ob prejemu in nas nemudoma kontaktirajte, če je artikel okvarjen, poškodovan ali če prejmete napačen artikel, da bomo lahko ocenili težavo in jo odpravili.

Izjeme / artikli, ki jih ni mogoče vrniti
Določenih vrst predmetov ni mogoče vrniti, kot je pokvarljivo blago (kot so hrana, rože ali rastline), izdelki po meri (kot so posebna naročila ali personalizirani predmeti) in blago za osebno nego (kot so kozmetični izdelki). Prav tako ne sprejemamo vračil za nevarne materiale, vnetljive tekočine ali pline. Prosimo, stopite v stik, če imate vprašanja ali pomisleke glede določenega artikla.

Na žalost ne moremo sprejeti vračil akcijskih artiklov ali darilnih kartic.

Izmenjave
Najhitrejši način, da zagotovite, da dobite, kar želite, je, da vrnete artikel, ki ga imate, in ko je vračilo sprejeto, opravite ločen nakup za nov artikel.

Evropska unija 14-dnevno obdobje za vračilo blaga
Ne glede na zgoraj navedeno imate, če je blago poslano v Evropsko unijo, pravico do preklica ali vračila naročila v 14 dneh iz katerega koli razloga in brez utemeljitve. Kot zgoraj, mora biti vaš izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali neuporabljen, z oznakami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.

Povračila
Ko bomo prejeli in pregledali vaše vračilo, vas bomo obvestili in vam sporočili, ali je bilo vračilo odobreno ali ne. Če bo odobreno, boste v 10 delovnih dneh samodejno prejeli povračilo na prvotno plačilno sredstvo. Upoštevajte, da lahko vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice obdela in objavi vračilo tudi nekaj časa.
Če je od odobritve vašega vračila minilo več kot 15 delovnih dni, nas kontaktirajte na support@asdar.eu.

 

Kontaktirajte nas

Polja označena z * so obvezna

  • Varen nakup

    V naši trgovini nakupujete varno preko različnih ponudnikov plačil.

  • Hitra dostava do vas

    Varno in hitro omogočamo dostavo do Vašega doma. Dostavljamo v roku 3 dneh iz našega skladišča v Slovenji.

  • Lastno skladišče

    Zagotavljamo lastno zalogo naših izdelkov, ki jih hitro odpremimo do Vas.